خطاهای متداول در المنتور کدامند (علت خطاها و نحوه رفع)
در حال کار با المنتور هستید اما هرچه منتظر می مانید المان های کنار صفحه لود نمی شوند، با صفحه سفید مواجه می شوید که امکان انجام فعالیت را ندارید و مشکلاتی از این نوع خطاها در المنتور که شما را از ادامه کار باز میدارد؟
نگران نباشید! آکادمی ویستا در این صفحه تمام خطاهای ممکن برای المنتور را معرفی کرده و ضمن توضیح علت خطا، روش برطرف کردن آن را نیز آموزش می دهد و شما پس از مطالعه این مقاله به راحتی و سریعا خطاهای رخ داده را رفع و به فعالیت خود ادامه خواهید داد
سوالی دارید؟
چنانچه قصد شرکت در دوره های سئو و یا سوالی دارید شماره تماس خود را وارد کنید، ما در اسرع وقت با شما تماس می گیریم.
شش مورد از خطاهای المنتور هستند که رایج تر و متداول تر اتفاق میافتند، خطای لودینگ، پیدا نشدن ناحیه محتوایی، صفحه خاکستری، صفحه سفید، ذخیره نشدن تغییرات و خطای 500 که هر کدام از آنها دلیل و روش رفع جداگانه ای دارند، برخی از خطاها تنها با یک روش برخی دیگر چندین روش برای برطرف شدن دارند. در این صفحه می خواهیم به توضیح کامل آنها بپردازیم
ویدیو آموزش خطاهای المنتور
VISTAAPP.ACADEMY
این ویدیو برای شماست که حوصله یا وقت خواندن تمامی مطالب این مقاله را ندارید .
در این ویدیو انواع خطاهای المنتور و نحوه رفع آنها را مرحله به مرحله با هم پیش می بریم که به زبانی ساده بیان شده است. پیشنهاد می کنیم مطالب این ویدیو را از دست ندهید.
قبل از ارورها به طور مختصر اشاره کنیم به تعریف خود المنتور
المنتور، افزونه ای پیشرفته برای صفحه سازی
افزونه صفحه ساز المنتور قدرتمندترین پلاگین صفحه ساز برای وردپرس می باشد که گاها به آن سایت ساز نیز گفته می شود. المنتور در اواسط سال 2016 میلادی عرضه شد و در حال حاضر با کسب امتیاز 4.8 از 5 یکی از بهترین افزونه های صفحه ساز بصری وردپرس است و امکانات سودمندی مثل امکان کنترل دقیق تک تک المان های صفحه را می دهد. با وجود این افزونه حتی اگر کسی دانش کدنویسی نداشته باشد هم می تواند حرفه ای ترین صفحات را طراحی کند. این افزونه دارای المان ها و ابزارهای قدرتمندی می باشد که قادر است با کشیدن و رها کردن ، هر المانی را به صفحه سایت اضافه کند. افزونه المنتور پرو بیش از 90 المان منحصر بفرد را در خود جای داده است تا به وسیله این المان ها بتوان یک صفحه حرفه ای طراحی نمود. با این حال گاهی در مراحل مختلف استفاده از این ابزار ممکن است خطاها و مشکلاتی اتفاق بیافتد که در این مقاله تصمیم داریم مهم ترین و رایج ترین خطاهای المنتور را معرفی و روش رفع آنها را آموزش دهیم ( پیشنهاد می کنیم مقاله خطاهای سرور و ارورهای نصب وردپرس را نیز مطالعه کنید). با ما همراه باشید…!
خطاهای متداول در المنتور کدامند؟
آکادمی ویستا
برگزار کننده دوره های جامع سئو به صورت
عملی و پروژه محور + استخدام قطعی
خطای لودینگ در المنتور
و احتمالا رایج ترین خطا
خطای لودینگ المنتور در 2 حالت غیرفعال سازی خود المنتور و یا غیرفعال سازی پنل ویجت های المنتور اتفاق می افتد. از آنجا که ویجت ها بارگیری و فعال نمی شوند ، صفحه ساز غیر قابل استفاده می شود. با این حال گاهی اوقات می توان محتوای موجود در صفحه را بدون هیچ مشکلی ویرایش کرد. اما افزودن بخش ها یا مطالب جدید به صفحه امکان پذیر نیست (فعالسازی حالت ایمن نیز ممکن است نمایش داده شود)
علت خطای لودینگ در المنتور چیست
برای استفاده از المنتور در وب سایت باید حداقل سیستم مورد نیاز المنتور وجود داشته باشد. اگر وب سایت حداقل ویژگی های سیستم مورد نیاز را ندارد ، نمی توان از المنتور استفاده کرد و این خطا را نشان می دهد. حداقل سیستم مورد نیاز برای استفاده از المنتور عبارتند از: وردپرس 5.2 یا بالاتر، Php7 یا بالاتر، MySQL5/6 یا بالاتر، محدودیت حافظه 128 مگابایت یا بیشتر. الزامات سیستم اولین دلیل برای بروز خطا است. دلیل دوم بروز این خطا ناسازگاری بین افزونه ها است. اگر بین افزونه های وب سایت با المنتور ناسازگاری وجود داشته باشد، مشکل بوجود می آید. تضاد بین افزودنی های المنتور نیز یکی از دلایل بروز این خطا است.
روش های رفع خطای لودینگ در المنتور
برای برطرف کردن این خطا روش های مختلفی وجود دارد که بسته به علت به وجود آمدن خطا و همینطور شرایط سایت یکی از آنها مشکل را برطرف خواهد کرد.در ادامه به بررسی وش هایی می پردازیم که از طریق انجام آنها می توان خطای بارگذاری در المنتور را برطرف نمود:
رفع خطای لودینگ | تغییر تنظیمات روش بارگزاری
المنتور دارای ویژگی تغییر روش بارگذاری ویرایشگر است. اگر سایر روشها مشکل را حل نکرد ، باید این روش را امتحان کرد. برای فعال کردن این مورد به صفحه المنتور>تنظیمات بروید و روی برگه پیشرفته کلیک کنید. سپس گزینه تغییر روش بارگزاری ویرایشگر را فعال کنید.
رفع خطای لودینگ | بررسی تداخل افزونه ها
یکی از اقداماتی که برای رفع این قبیل خطاها می توان انجام داد بررسی تداخل احتمالی افزونه ها است. همه افزونه های سایت را غیر از المنتور و المنتور پرو غیرفعال کنید. حال باید بررسی کرد که المنتور در حال بارگیری است یا خیر. اگر المنتور به درستی بارگیری شود ، احتمالاً دارای یک تداخل افزونه است یا سرور در حال اتمام منابع خود است. افزونه ها را یکی یکی فعال کرده و در عین حال عملکرد المنتور را باید بررسی کرد. اگر المنتور پس از فعالسازی یک افزونه خاص بارگیری را متوقف کند ، ممکن است این یک تداخل افزونه ای باشد. اکنون باید بررسی کرد که هنگام بارگیری المنتور در صفحه ای خاص خطاهای JS یا پیامی در کنسول ظاهر می گردد یا خیر؟
SubstituteMaxLineLength 30m LimitRequestBody 9999999
رفع خطای لودینگ | رفع محدودیت منابع
گاهی اوقات سرور به محدودیت منابع خود می رسد و باید حتما افزاش داده شود ، در این حالت می توانید با افزودن کد زیر به فایل .htaccess این محدودیت را افزایش دهید، بعد از اضافه کردن کد و ذخیره فایل، باز هم به صفحه ای که مشکل وجود داشت بروید و صفحه را رفرش کنید.
رفع خطای لودینگ | بررسی ورژن و محدودیت حافظه php
اگر وب سایت یا سرور میزبان از آخرین نسخه PHP استفاده نمی کند یا محدودیت اندازه حافظه PHP را رد کرده باشد، المنتور به درستی بارگیری نمی کند. برای استفاده صحیح از المنتور باید حداقل PHP نسخه 7.0 و محدودیت حافظه PHP 128 مگابایت وجود داشته باشد. اگر از افزونه ها یا افزونه های زیاد استفاده می شود ، بیشتر محدودیت حافظه PHP را می گیرد تا المنتور به درستی اجرا نشود. بنابراین باید محدودیت حافظه PHP را افزایش داد.
رفع خطای لودینگ | بررسی فایل htaccess
گاهی اوقات تنظیمات پیکربندی اشتباه در فایل .htaccess می تواند در عملکردهای المنتور مشکل ایجاد کند. همچنین می تواند عملکرد وب سایت را نیز مختل کند. بنابراین باید فایل .htaccess را بررسی کرد. اما لازم است که از فایل پشتیبان تهیه کرده و سپس یک فایل جدید با محتوای پیش فرض ایجاد شود.
# BEGIN WordPress RewriteEngine On RewriteRule .* – [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}] RewriteBase / RewriteRule ^index\.php$ – [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteRule . /index.php [L] # END WordPress
سوالی دارید؟
چنانچه قصد شرکت در دوره های سئو و یا سوالی دارید شماره تماس خود را وارد کنید، ما در اسرع وقت با شما تماس میگریم
خطای پیدا نشدن ناحیه محتوایی در المنتور
تابع the_content یکی از توابع وردپرس است که محتوا را از دیتابیس فراخوانی می کند. با توجه به اینکه محتوای المنتور جایگزین محتوای صفحه می شود ، اگر این تابع فراخوانی نشده باشد ، المنتور نمی تواند کار کند.
علت خطای the content در المنتور
عوامل مختلفی می تواند باعث بروز چنین خطایی شوند اما چند دلیل اساسی برای بروز این خطا وجود دارد از جمله: نبودن تابع در قالب وردپرس، تداخل افزونه های المنتور و ویرایش صفحات داینامیک
اما نکته اصلی در رفع خطاست
رفع خطای the content
خطای the content از خطاهای رایجی است که اتفاق باید در اسرع وقت برطرف شود چراکه علاوه بر آسیب به سایت، شما را از ادامه فعالیت خود باز می دارد. این خطا در چندین حالت اتفاق می افتد که علت و روش رفع هر کدام از این حالت ها با همدیگر متفاوت است. در ادامه به توضیح و رفع هریک از موارد می پردازیم،
الف» اگر خطای the content برای برگه طراحی شده با المنتور اتفاق بیافتد
این حالت زمانی است که یک صفحه خاص با المنتور طراحی شده است اما در زمان ویرایش این صفحه این خطا نمایش داده می شود. برای رفع این خطا موارد زیر را می توان بررسی کرد:
افزونه کش
اگر از افزونه کش وردپرس استفاده می شود در برخی مواقع این خطا رخ می دهد، برای رفع این خطا نیاز است که افزونه را غیر فعال و مجددا بررسی نمود.
حافظه پنهان مرورگر
در صورت غیرفعال کردن افزونه کش و حل نشدن مشکل، باید کش مرورگر را نیز پاک کرد و یا از حالت private و یا incognito مشکل را بررسی نمود این روش نیز عموما مشکل را برطرف میکند.
تداخل افزونه ها
درصورتی که همچنان مشکل وجود دارد لازم است آخرین افزونه نصب شده را بررسی و آن را غیرفعال کرد. در صورتی که مشکل برطرف شد افزونه های مشابه جایگزین گردد.
ب» اگر خطای the content برای صفحات وبلاگ اتفاق بیافتد
این خطا هنگام ویرایش صفحه وبلاگ رخ می دهد و در واقع خطای صحیحی است زیرا امکان ویرایش و طراحی صفحه وبلاگ به صورت مستقیم از قسمت برگه ها وجود ندارد. در این خصوص ابتدا باید یک برگه در قسمت برگه ها با نام دلخواه ایجاد کرد. سپس در تنظیمات وردپرس بخش خواندن، همان برگه را به عنوان برگه نوشته ها تعیین کرد و در نهایت از بخش قالب ها در پیشخوان وردپرس، با کلیک بر افزودن جدید یک آرشیو ایجاد کرد. پس از طراحی صفحه و ذخیره آن پنجره ای به نام شرایط نمایش باز می شود، از این قسمت گزینه آرشیو نوشته را انتخاب و ذخیره کرده و بدین صورت یک صفحه وبلاگ طراحی می شود.
ج» اگر خطای the content برای صفحات محصول اتفاق بیافتد
ویرایش صفحه فروشگاه نیز مانند صفحه وبلاگ، به صورت مستقیم از طریق المنتور امکان پذیر نیست. جهت طراحی صفحه فروشگاهی اقدامات زیر قابل انجام است:
- ابتدا یک برگه با نام دلخواه در بخش برگه ها ایجاد شود. برگه ای که در این قسمت ایجاد می شود باید حتما به صورت برگه ساده وردپرس بوده و به هیچ عنوان با المنتور ایجاد یا ویرایش نگردد.
- در تنظیمات ووکامرس، برگه فروشگاه بر روی برگه ای که در مرحله قبل ایجاد شده قرار داده شود.
- از بخش قالب ها در پیشخوان وردپرس، با زدن افزودن جدید آرشیو محصولات انتخاب شود.
- بعد از طراحی صفحه و ذخیره آن ، پنجره نمایش شرایط نشان داده می شود. سپس در قسمت شرط گزینه فروشگاه انتخاب می گردد.
د» اگر خطای the content در ایجاد نوشته جدید اتفاق بیافتد
اگر وردپرس به تازگی نصب شده و افزونه المنتور فعال شده است در هنگام ایجاد برگه، خطای the_content رخ میدهد، یک روش برای رفع این خطا این است که در هنگام ایجاد برگه، ابتدا برگه را بدون المنتور منتشر کرده و بعد از بارگذاری صفحه دکمه ویرایش با المنتور زده شود.
با این روش برگه دارای یک عنوان بوده و مشکلی برای آدرس دهی در المنتور نیست. یکی دیگر از راه حل های رفع این خطا، تغییر پیوند های یکتای وردپرس است. با مراجعه به تنظیمات وردپرس و پیوندهای یکتا، گزینه نام نوشته را انتخاب و ذخیره کنید.
خطای صفحه خاکستری در المنتور
در این نوع از خطا شما با فعال کردن افزونه، با صفحه ای خاکستری روبرو می شوید و همانند خطای صفحه سفید المنتور امکان کار با افزونه را ندارید. اگر پنل ویجت کاملاً خاکستری شد بدین معنا است که المنتور یا المنتور پرو با یک افزونه دیگر ممکن است تداخل داشته باشد.
رفع خطای صفحه خاکستری در المنتور
برای یافتن افزونه ای که باعث ایجاد این مشکل می شود ، در صورت وجود ، همه افزونه های خود را به جز افزونه المنتور پرو و المنتور را غیرفعال کنید. اگر این مشکل را حل کرد ، هر یک از افزونه ها را یک به یک دوباره فعال کنید ، تا زمانی که افزونه مشکل ساز را مشاهده کردید. در صورت یافتن ، با پشتیبانی آن افزونه تماس بگیرید یا از افزونه دیگری استفاده کنید.
خطای صفحه سفید در المنتور
اگر هنگام کار با المنتور صفحه سفید ظاهر می شود، این خطا به دو دلیل ممکن است اتفاق بیفتد: “کمبود حافظه” و “وجود مشکل درکدهای PHP” . برای تشخیص اینکه علت خطا مربوط به حافظه است یا مربوط به کد ، باید به گزارشات خطای PHP سرور رجوع کرد . اگر عبارتی مانند “حجم حافظه مجاز تمام شده است” مشاهده گردید ، مشکل مربوط به حافظه می باشد. اگر در گزارش خطای PHP هیچ چیز مرتبط با حافظه وجود ندارد، احتمالاً مشکل مربوط به کد است.همچنین خطا ممکن است ناشی از افزونه یا مشکل کد دیگری باشد.
این خطا را چطور باید رفع کرد
رفع خطای صفحه سفید در المنتور
اگر “Elementor” را در هیچ جایی از پیام خطا نمی بینید ، به احتمال زیاد این بدان معناست که موضوع مستقیماً به Elementor مربوط نمی شود. ممکن است مشکل در افزونه دیگری باشد
افزایش memory limit
با هاستینگ ارتباط برقرار کرده و درخواست افزایش محدودیت حافظه را ارائه دهید و یا درصورت استفاده از cpanel در بخش MultiPHP INI Editor مقدار memory_limit را تا حداقل ۱۰۲۴MB افزایش دهید.
عیب یابی از وردپرس
در داشبورد وردپرس از قسمت Elementor Settings بروید. سپس ، به برگه Advanced بروید و از منوی کشویی برای فعال کردن تنظیمات Switch Editor Loader Method استفاده کنید.
غیرفعال کردن افزونه ها
همه افزونه های جانبی المنتور و یا دیگر افزونه ها را غیرفعال نموده و یکی یکی آزمایش کرده تا بررسی گردد المنتور با کدام یک از افزونه ها تداخل دارد؟ آموزش تمام موارد در آموزش آنلاین سئو ویستا
آموزش صفر تا صد سئو در آکادمی ویستا
به صورت عملی و پروژه محور
+
امکان استخدام پس از دوره
خطای ذخیره نشدن تغییرات در المنتور
این حالت زمانی رخ می دهد که تغییرات را اعمال کنید ، اما هنگام انتشار آن تغییراتی که اعمال کردید نمایش داده نمی شود. این ممکن است به دلیل مشکل ذخیره سازی رخ دهد . تغییرات در صفحه ویرایشگر اعمال شده و وجود دارند ولی بعد انتشار در حالت نمایشی وجود ندارند و اصلا تغییرات اعمال نشده اند.
تغییرات در المنتور ذخیره نمیشود، چه کار کنیم؟
از طریق مراجعه به پیشخوان وردپرس > المنتور > ابزارها > تولید مجدد فایل CSS (کلیک بر روی دکمه تولید مجدد قابل حل است. همچنین می توان حافظه پنهان) را پاک کرده و صفحه را دوباره تست کرد. همچنین در مرورگر با کلیک بر دکمه F12 در تب کنسول اگر مسیر فایل های CSS المنتور، خطای 403 را نشان داد سطح دسترسی فایل ها 0600 می باشد. باید سطح دسترسی این فایل ها را از طریق هاست و در مسیر upload/elementor/css به سطح 0644 تغییر دهید.
خطای 500 در المنتور
خطای 500 مربوط به سرور است و می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. اگر هنگام استفاده از Elementor خطای 500 دریافت کردید ، باید گزارشات خطای PHP سرور خود را بررسی کنید تا علت مشکل مشخص شود.
رفع خطای 500 در المنتور
رایج ترین دلیل این خطا این است که حافظه کافی اختصاص داده نشده است.گاهی اوقات ، این پیام خطا به دلیل مشکل محدودیت حافظه دریافت می شود. با توجه به نیاز ، محدودیت حافظه باید حداقل 128 مگابایت باشد. برای اطمینان از این که این یک مشکل حافظه است ، از شرکت هاستینگ خود بخواهید گزارش خطاهای PHP سرور شما را برای شما ارسال کند.
موارد دیگری نیز وجود دارد که می تواند منجر به این مشکل شود مانند وجود مشکلی در افزونه شخص ثالث. همانطور که در بالا ذکر شد ، اولین قدم در عیب یابی این است که ببینید چه مشکلی در گزارشات خطای PHP نشان داده شده است. اگر گزارشات سرنخ دقیقی به شما نمی دهند ، می توانید این روش عیب یابی را در ادامه امتحان کنید: افزونه های خود را غیرفعال کنید (علاوه بر Elementor و Elementor Pro) و قالب را به قالب پیش فرض وردپرس تغییر دهید.
سوالات متداول در مورد خطاهای المنتور
هر کدام از خطاهای المنتور به علت خاصی اتفاق افتاده و روش حل مخصوص به خود را دارند که در این مقاله به طور مفصل به آن می پردازیم.
افزونه صفحه ساز المنتور قدرتمندترین پلاگین صفحه ساز برای وردپرس می باشد.
جمع بندی
امروزه المنتور به یکی از پرکاربردترین افزونه های دنیا تبدیل شده است و سایت هایی که از آن استفاده می کنند در بسیاری موارد ممکن است خطاهای ذکر شده را تجربه کنند در صورتی که برای بسیاری ممکن است این خطاها رخ ندهد. اما عمده دلیل وقوع این مشکلات کمبود محدودیت حافظه می باشد، که با رعایت حداقل نیازمندی های المنتور که در ابتدا مطرح شد بسیاری از خطاها قابل پیشگیری است. البته فراموش نکنید که در کنار خطاهای المنتور با سایر مشکلات نیز روبرو شوید، دلیل ایندکس نشدن سایت و سایر خطاهای محتمل در دوره های سئو ویستا به طور کامل آموزش داده می شود.
سوالتو از ویستا بپرس
در سریع ترین زمان سوالات شما در رابطه با خطاهای المنتور را در بخش کامنت پاسخ می‌دهیم
مطالب زیر را از دست ندهید
کتاب های سئو
آموزش بخش coverage در سرچ کنسول
آموزش ثبت سایت در سرچ کنسول
ارورهای سری 400 (خطای 400، 401، 403 و 404 + راه حل)
سید محمد امین هاشمی
آموزش تحقیق کلمات کلیدی (مراحل + ابزارها)
12 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
خسته نباشید وقت بخیر
المنتور عالیه فقط مشکلی که باهاش دارم برای نمایش هدر فوتر سایت هست که با این افزونه طراحی کردم، برای یه سری از صفحات از جمله صفحه اصلی نمایش داده نمیشه، مشکل از چی میتونه باشه؟
سلام مصطفی عزیز
نباید این مشکل وجود داشته باشد، وضعیت نمایشی صفحات مربوطه رو چک کنید که تو حالت convas نباشه تا نمایش داده بشن هم هدر و هم فوتر
موفق باشید
سلام خسته نباشید
من از قالب آماده المنتور میخوام استفاده کنم، ارور میده و بارگزاری نمیشه قالب.ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام شایان عزیز سلامت باشید
احتمالا خطای content library دارید و این به خاطر مشکل در نسخه اصلی افزونه است، اگر نسخه اصلی نباشید احتمال خطاهای اینچنینی وجود دارد
موفق باشید
سلام
میخواستم بدونم توی دوره های سئو شما، المنتور هم آموزش داده میشه؟
سام صدف جان
بله! یکی از سرفصل های دوره ها آموزش پلاگین ها و صفحه سازها است. اطلاعات بیشتر رو در صفحه دوره آنلاین سئو ببینید
درود
مشکل صفحه سفید سایتم با غیر فعال کردن افزونه ها برطرف شد
تشکر میکنم
سلام کوروش جان
ممنون از اینکه تجربه تونو با ما به اشتراک گذاشتین
خسته نباشید
کامل بود ممنون از شما
سلام دوست عزیز
ممنون از همراهی شما
سلام خسته نباشید
من با خطای لودینگ زیاد مواجه میشم، هر بار هم برطرف میشه اما بعد از چند روز خطا مجدد تکرار میشه، ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام ساسان جان
احتمال اینکه مشکل از htaccess باشد وجود دارد، البته قبل از آن روش های توصیه شده در مقاله را نیز امتحان کنید و در نهایت با بک اپ گیری فایل گفته شده را چک کنید.
موفق باشید